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購入に関するご注意

この度はonepickをご利用いただきありがとうございます。推し活をもっと華やかに♥推し活グッズを中心に販売を行っております!みなさまの推し活を全力でサポートさせて頂きます💕
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♡8,500円以上ご購入で送料無料♡
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・ご注文後、通常3~5営業日以内に出荷させていただきます。
・混雑時やハンドメイド品に関しては最大7日ほどお時間をいただくことがあります。
・コンビニ決済や銀行振り込みに関してはご入金が確認でき次第の発送となります。
 期日日までにお支払いが確認できない場合自動キャンセルとなりますのであらかじめご了承ください。
・時間指定、日時指定、置き場所指定は承れませんので予めご了承下さいませ。

キャンセル・返品ついて

《ご注文のキャンセルについて》
当店では迅速な発送を心がけておりますため、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

《商品の返品について》
当店では、商品に破損・不良がある場合のみ、返品・交換を承っております。
以下の内容をご確認のうえ、お手続きくださいますようお願いいたします。
【対象になるケース】
・商品到着時に破損・汚損が確認された場合

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
【ご対応の流れ】

1.商品到着後【3日以内】に、破損箇所が分かる写真を添えてご連絡ください。

2.状況を確認のうえ、返品または交換の手続きをご案内いたします。

3.返送・再発送にかかる送料は当店が負担いたします。
【以下の場合は返品・交換をお受けできません】

・お客様のご都合による返品(サイズ違い、イメージ違いなど)

・商品到着後4日以上経過した場合

・使用済みの商品

・お客様のもとで破損・汚損が生じた場合

※交換希望の商品が、在庫切れや製造終了等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。その場合大変申し訳ございませんが返金での対応とさせていただきます。

商品について

・商品画像はイメージです。モニター環境により実物と色味や質感が異なる場合があります。
・取り扱っている海外製品には、縫製の甘さや細かな傷、わずかな汚れ、パッケージの潰れなどが見られることがあります。これらは現地メーカーの品質基準では不良品とみなされない場合がございますので、あらかじめご了承ください。